5 Eigenschaften des Ferndolmetschers
Erfahren Sie, welche fünf wesentlichen Eigenschaften ein nahtloses Ferndolmetschen ermöglichen: von einer stabilen technischen Infrastruktur über optimierte Arbeitsplätze bis hin zu flexibler Problemlösung für eine unterbrechungsfreie mehrsprachige Kommunikation.
Wie Sie sicher wissen, ist die heute am weitesten verbreitete Form des Dolmetschens (oder der mündlichen Übersetzung) das Ferndolmetschen (oder die mündliche Übersetzung aus der Ferne).
Dabei geht es im Grunde darum, die Worte eines Redners bei einer Konferenz, einem Meeting o. Ä. mündlich zu übertragen. Anders als früher läuft beim Ferndolmetschen alles vollständig online ab.
Sie können sich sicher schon vorstellen, dass es einen Unterschied macht, ob man vor Ort bei einer Veranstaltung dolmetscht oder über das Internet. Deshalb möchte ich Ihnen heute die Eigenschaften vorstellen, die ein guter Ferndolmetscher haben sollte.
Der Ferndolmetscher muss neben seiner eigentlichen Dolmetschtätigkeit auch weitere Fähigkeiten mitbringen, die über das reine Dolmetschen hinausgehen.
1. Stabile Verbindung
Einer der wichtigsten Aspekte für einen Ferndolmetscher ist eine stabile Internetverbindung. Sie wollen sich gar nicht vorstellen, wie schlimm es ist, wenn mitten in einer Konferenz die Verbindung abbricht und die Verdolmetschung verschwindet.
Um solche Schreckmomente zu vermeiden, ist es neben einem guten Glasfasertarif vor allem ratsam, eine Verbindung per Netzwerkkabel herzustellen. Eine direkte Verbindung über ein Netzwerkkabel bietet mehr Sicherheit als eine Verbindung über ein WLAN-Netzwerk.
Ein gut vorbereiteter Ferndolmetscher wird über mehr als einen Bildschirm verfügen und, wenn möglich, einen Laptop, den er vor oder neben seiner Ausrüstung platzieren kann. Das erweist sich als sehr effektiv, wenn mit Kabinenkollegen gedolmetscht wird.
2. Gute Computerkenntnisse
Neben einer guten Beherrschung seiner Arbeitssprachen und all den Eigenschaften, die Sie in unserem Blog „5 Eigenschaften des Konferenzdolmetschers“ nachlesen können, muss ein Ferndolmetscher auch gute Computerkenntnisse mitbringen.
Das ist sehr wichtig, denn beim Ferndolmetschen arbeitet man mit Computerprogrammen und Plattformen.
Plattformen mit einer Oberfläche, die das Dolmetschen ermöglicht, wie zum Beispiel Zoom, sind heutzutage noch nicht vollständig ausgereift.
Sie funktionieren recht gut, wenn nur ein Dolmetscher pro Sprachkombination benötigt wird. Wird jedoch bei einer größeren Veranstaltung mehr als ein Dolmetscher pro Sprachkombination gebraucht, wird die Sache etwas komplizierter.
Dann muss der Dolmetscher selbst den Schichtwechsel mit seinem Kollegen koordinieren, und ich kann Ihnen versichern, dass das ziemlich viel Arbeit und Abstimmung erfordert.
Ein weiteres Beispiel betrifft das bilaterale Dolmetschen oder Verhandlungsdolmetschen, bei dem der Dolmetscher in zwei verschiedene Sprachen dolmetscht. In diesem Fall ist es von großem Vorteil, schnell zwischen den Kanälen wechseln zu können.
3. Arbeitsplatz
Durch die aktuelle Gesundheitskrise waren sicher auch Sie oder jemand aus Ihrem Umfeld gezwungen, von zu Hause aus zu arbeiten. Wir alle wissen, wie sehr sich das auf unseren Alltag ausgewirkt hat, aber die erste Frage, die sich jeder stellt, lautet: „Wo richte ich meine Ausrüstung ein?“
In vielen Fällen wird ein Zimmer, das bisher zu nichts Bestimmtem genutzt wurde, zu unserem Homeoffice. Liegt dieses Zimmer außerdem weit von Küche und Bad entfernt, ist es der ideale Ort zum Dolmetschen.
Aber nicht jeder hat dieses Glück. Deshalb ist es notwendig, einen Ort zu finden, an dem keine Hintergrundgeräusche zu hören sind, der doppelt verglaste Fenster hat und an dem wir unsere Ausrüstung per Netzwerkkabel anschließen können.
4. Ausrüstung
Zusätzlich zu allem, was ich bereits erwähnt habe, ist es, als wäre das noch nicht genug, unerlässlich, über eine gute Ausrüstung zu verfügen, die die Qualität der Arbeit der Dolmetscher steigert.
Deshalb ist es entscheidend, gute Kopfhörer mit integriertem Mikrofon zu haben. Wenn der Dolmetscher möchte, dass seine Stimme klar, flüssig und ohne Störungen beim Zuhörer ankommt, muss er sicherstellen, dass er die besten auf dem Markt erhältlichen Kopfhörer besitzt.
Ich würde sagen, dass Kopfhörer und Mikrofon Schlüsselelemente für eine gute Dolmetschleistung sind. Das gilt natürlich nur, wenn auch die Tonqualität, die von den Rednern kommt, ebenso klar und flüssig ist.
Für diejenigen, die es sich leisten können, wäre es natürlich ideal, eine tragbare Dolmetscherkabine zu haben, die im Homeoffice aufgestellt werden kann.
5. Gute Reflexe und Improvisationsfähigkeit
Stellen Sie sich vor, Sie befinden sich in der Konferenz und sind bereit, der Verdolmetschung zuzuhören. Stellen Sie sich außerdem vor, dass einer der Redner eine sehr schlechte Verbindung hat und Teile der Rede verloren gehen.
Das stellt zweifellos eine zusätzliche Schwierigkeit für den Dolmetscher dar, weshalb gute Reflexe und Improvisationsfähigkeit die Rede oft retten können.
Das gilt nicht nur bei einer schlechten Verbindung, sondern auch bei technischen Störungen. Leider glauben viele Kunden immer noch nicht an die Vorteile eines technischen Teams oder eines Technikers eines Übersetzungsunternehmens bei ihren Veranstaltungen. Daher ist es meist der Dolmetscher, der am Ende bei der Lösung bestimmter Probleme hilft.
Fazit
Wenn eines klar ist, dann dass sich die Welt ständig verändert und das, was heute wahr ist, morgen schon nicht mehr stimmen mag.
Inmitten dieser digitalen Revolution ist es nicht immer leicht und schon gar nicht günstig, sich anzupassen. Das Dolmetschen gibt es jedoch, seit die Menschen begonnen haben zu kommunizieren, und es wird auch weiterhin bestehen, solange neue Technologien es nicht ersetzen.
Mit der nötigen Ausrüstung und dem nötigen Wissen ist es möglich, weiterhin zu dolmetschen und dabei dieselbe Qualität zu bieten wie zuvor vor Ort. Es gibt bereits Tausende von Fachleuten, denen es gelungen ist, sich an die Umstände anzupassen, und die ihre Arbeit weiterhin mit großer Motivation ausüben.
Schließlich vervielfachen sich mit dem Ferndolmetschen die Veranstaltungen. Und Ihre? Wann ist sie geplant?
Sonja Honke hat einen Abschluss in Übersetzen und Dolmetschen von der Universitat Autònoma de Barcelona sowie einen Master in Konferenzdolmetschen von der Universität Granada. Als deutsche Staatsangehörige ist sie zudem Muttersprachlerin des Spanischen und Katalanischen und verfügt über sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse. Sie arbeitet als Projektmanagerin mit einer Leidenschaft für mehrsprachige Kommunikation und kulturelle Vielfalt.