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Der genaue Umfang, Preis, Zeitplan, Qualitäts-Workflow, Einsatz von Technologie, Zertifizierung, Revisionsprozess, die zu liefernden Ergebnisse und die Bedingungen jeder Dienstleistung werden im jeweiligen Angebot, Vorschlag, Dienstleistungsvertrag, in der Bestellung oder in projektspezifischen Anweisungen festgelegt.

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